ĐIỀU KHOẢN SỬ DỤNG ỨNG DỤNG CK CLUB

Các điều khoản này được áp dụng khi bạn truy cập và sử dụng ứng dụng CK Club.

VUI LÒNG ĐỌC KỸ CÁC ĐIỀU KHOẢN NÀY. KHI TRUY CẬP VÀO ỨNG DỤNG CK CLUB, BẠN ĐỒNG Ý CHỊU RÀNG BUỘC THEO CÁC ĐIỀU KHOẢN VÀ ĐIỀU KIỆN DƯỚI ĐÂY. NẾU KHÔNG CHẤP NHẬN BẤT KỲ ĐIỀU KHOẢN SỬ DỤNG NÀO, VUI LÒNG NGỪNG TRUY CẬP ỨNG DỤNG CK CLUB NGAY LẬP TỨC.

I. CHÍNH SÁCH BẢO MẬT

Bằng việc truy cập vào ứng dụng CK Club, bạn đã đồng ý cho Công Ty TNHH Vòng Tròn Đỏ và các công ty con, công ty liên kết, công ty thành viên của Công Ty TNHH Vòng Tròn Đỏ (gọi riêng và gọi chung là “CKVN” hoặc “Chúng tôi”) thu thập và xử lý một số thông tin về dữ liệu cá nhân và một số thông tin khác như được mô tả trong CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN của Chúng tôi được đăng trên ứng dụng CK Club.

CKVN xác nhận trách nhiệm bảo mật thông tin cá nhân cũng như tầm quan trọng của việc duy trì sự an toàn và quyền riêng tư cho người truy cập ứng dụng của Chúng tôi.

CKVN cam kết rằng mọi thông tin cá nhân bạn cung cấp được lưu trữ trong dữ liệu khách hàng của Chúng tôi sẽ được bảo mật theo cách thức phù hợp như được mô tả tại CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN.

II. KẾT NỐI VỚI ỨNG DỤNG

1. KẾT NỐI VỚI ỨNG DỤNG CK CLUB:

Khi vào CK Club của Chúng tôi, bạn phải đảm bảo đủ 18 tuổi, hoặc truy cập dưới sự giám sát của cha mẹ hay người giám hộ hợp pháp. Bạn phải đảm bảo có đầy đủ hành vi dân sự khi tham gia vào các giao dịch làm phát sinh quyền và nghĩa vụ của các bên theo quy định hiện hành của pháp luật Việt Nam. Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ giao dịch phát sinh trong trường hợp không tuân thủ điều kiện truy cập này.

Chúng tôi giữ quyền thu hồi hoặc sửa đổi đối với các nội dung mà Chúng tôi cung cấp không cần thông báo trước. Khi bạn truy cập vào ứng dụng của Chúng tôi có nghĩa là bạn đồng ý với các điều khoản này.

Sau khi đăng kí thành công, bạn sẽ trở thành thành viên Bạc của CK Club. Bạn có thể kiểm tra thông tin hạng thành viên của mình trong mục “Hạng thành viên” trong phần “Hồ sơ”.

2. LIÊN KẾT VỚI TRANG WEB CK GO:

2.1 Phạm vi áp dụng:

Điều khoản sử dụng ứng dụng CK Club này được áp dụng khi bạn truy cập ứng dụng CK Club/website CK GO, là chủ Tài khoản CK Club/ CK GO và sử dụng tính năng mua sắm hàng hóa trên ứng dụng CK Club/website CK GO, bao gồm mọi cá nhân có năng lực hành vi dân sự và mọi tổ chức được thành lập và hoạt động hợp pháp theo quy định của pháp luật Việt Nam phù hợp để mở tài khoản và thực hiện giao dịch thông qua ứng dụng CK Club/website CK GO.

2.2 Xác lập đơn hàng mua Hàng Hóa:

Bạn thực hiện các bước mua hàng như sau:

• Bước 1: Chọn cửa hàng.

• Bước 2: Chọn sản phẩm cho vào giỏ hàng.

• Bước 3: Điền thông tin người nhận (tên, số điện thoại, email).

• Bước 4: Kiểm tra lại đơn hàng, thực hiện thanh toán và xác nhận các thông tin liên quan (địa chỉ, phí giao hàng, mã giảm giá, tổng giá trị đơn hàng).

• Bước 5: Xác nhận đặt hàng.

2.3 Phương thức thanh toán

Khách hàng cần thanh toán 100% online bằng một trong các hình thức sau:

• Thẻ tín dụng

• Thẻ ATM

• Ví Momo

• ZaloPay

• ViettelPay

2.4 Phạm vi giao hàng, thời gian và phí giao hàng

Sau khi đặt hàng thành công, đơn hàng sẽ được đối tác giao hàng vận chuyển đến cho bạn.

Phạm vi giao hàng: áp dụng tại các khu vực có áp dụng dịch vụ CK GO.

Lưu ý:

• Với địa điểm giao hàng tại chung cư/nhà cao tầng/tòa nhà văn phòng/tòa thương mại/tòa nhà hỗn hợp, việc giao hàng hóa sẽ được thực hiện tại chân tòa nhà.

• Với các khu vực kiểm soát an ninh/kiểm soát y tế, dịch tễ/hạn chế ra vào, địa điểm giao hàng sẽ được thỏa thuận lại và nằm ngoài khu vực hạn chế và việc giao hàng có thể thực hiện thông qua cán bộ/cá nhân phụ trách việc kiểm soát an ninh/kiểm soát dịch tễ/hạn chế ra vào tại khu vực của bạn.

Thời gian giao hàng: dự kiến từ 30 đến 60 phút trong điều kiện bình thường. Thời gian giao hàng có thể dài hơn trong các trường hợp đặc biệt.

Phí giao hàng: được hiển thị trước khi bạn xác nhận thanh toán cho đơn hàng.

2.5 Đổi/trả hàng hóa
Bạn có trách nhiệm kiểm tra hàng (số lượng, chủng loại, chất lượng) ngay khi nhận hàng từ tài xế. Trường hợp không đúng số lượng, chủng loại hoặc không đảm bảo về chất lượng, bạn có thể từ chối nhận hàng. Khi trả hàng với những lý do trên, bạn không mất bất kỳ chi phí nào. CKVN bảo lưu quyền từ chối đổi trả hàng vì những lý do khác.

2.6 Chăm sóc khách hàng và xử lý khiếu nại
Mọi thắc mắc, khiếu nại khác liên quan đến Hàng hóa/Dịch vụ, bạn vui lòng trực tiếp liên hệ đến Tổng đài chăm sóc Khách hàng 1900 3110 hoặc gửi tin nhắn đến email [email protected] hoặc Fanpage Circle K Vietnam.
Khi liên hệ, bạn cần cung cấp mã số đơn hàng và thời gian đặt hàng để được hỗ trợ dễ dàng.

III. NỘI DUNG BỊ CẤM:

Việc sử dụng ứng dụng CK Club của bạn chỉ được thực hiện nhằm mục đích hợp pháp, không được thực hiện nhằm mục đích hoặc theo các cách thức như sau:

1. Bất kỳ hành vi vi phạm pháp luật, quy định của pháp luật Việt Nam hoặc Luật pháp quốc tế.

2. Để gửi, nhận, tải lên, tải xuống, sử dụng hoặc tái sử dụng bất kỳ tài liệu nào mà không tuân thủ các tiêu chuẩn hoặc cố ý làm sai lệch các thông tin của Chúng tôi.

3. Để truyền tải bất kỳ dữ liệu nào, gửi hoặc tải lên bất kỳ tài liệu nào có chứa virus, Trojan, bom thời gian, trình ghi lại phím tắt, phần mềm gián điệp, phần mềm quảng cáo hoặc bất kỳ chương trình độc hại khác hoặc mã máy tính tương tự được thiết kế để gây ảnh hưởng xấu đến hoạt động của bất kỳ phần mềm hoặc phần cứng nào.

4. Không sao chép, chia sẻ hoặc bán, nhượng lại bất kỳ phần nào CK Club trái với các điều khoản sử dụng này.

IV. QUYỀN SỞ HỮU TRÍ TUỆ

CKVN là đơn vị được ủy quyền sử dụng và quản lý hợp pháp tất cả các quyền sở hữu trí tuệ trong ứng dụng này bao gồm biểu tượng, logo….

Bạn không được sửa đổi bất kỳ tài liệu nào bạn đã in hoặc tải xuống từ ứng dụng này dưới bất kỳ hình thức nào, bạn cũng không được sử dụng bất kỳ hình ảnh, video, âm thanh hoặc bất kỳ nội dung nào cùng với các nội dung khác.

Bạn không được sử dụng bất kỳ phần nào của tài liệu trên ứng dụng của Chúng tôi cho các mục đích thương mại mà không có sự đồng ý của Chúng tôi.

Nếu bạn in, sao chép hoặc tải xuống bất kỳ phần nào của ứng dụng của Chúng tôi vi phạm các điều khoản sử dụng này, quyền sử dụng ứng dụng của bạn sẽ chấm dứt ngay lập tức, bạn phải hoàn trả hoặc hủy bỏ tất cả bản sao tài liệu bạn tạo ra và bồi thường toàn bộ thiệt hại phát sinh do việc vi phạm này gây ra cho Chúng tôi.